"Como se relacionan ISO/IEC 20000, ITIL, COBIT y Otras..."
Descripción: El entrenamiento de SDI "ISO 20000-1:2005 - Interpretación de los Requisitos - Sistema de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información" presenta los requerimientos necesarios para la implantación, auditoria y certificación de un Sistema de Gestión de los Servicios de TI en conformidad
Presentado por: Leonardo D Andrea, CEO Fundador Del Service Desk Institute y expuesto por Diego C Vázquez tiene más de 15 años de experiencia Gerenciando Proyectos críticos de IT para Empresas líderes en el mercado Argentino y Latinoamericano, basados en sus sólidos conocimientos tecnológicos.
Su última responsabilidad fue la Dirección de Servicios de Thebas/MillenniuM3. Posee estudios de Postgrado de Consultoría Estratégica de reconocimiento internacional.
Idioma: Español
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